Реклама оказывает психологическое давление на бессознательное, позволяя продавать порой ненужные или излишние товары, создавая на пустом месте желание их приобрести. С этой точки зрения, реклама преобразует коммерческое предложение в потребительский спрос, причем потребитель об этом даже не догадывается. В этом смысле цель специалиста по рекламе — вызвать желание приобрести товар. По сути, «создать спрос на основе коммерческого
предложения» — это хорошее краткое описание того, как работает реклама, не только с экономической точки зрения, но и с психоаналитической.
Действительно, это стремление превратить коммерческое предложение в спрос нашло поистине историческое воплощение, когда в начале XX века производство превысило спрос. Именно тогда реклама, которая ограничивалась представлением положительных характеристик товара, превратилась в пропаганду. Эта трансформация ознаменовала рождение современной рекламы. Это различие важно, поскольку, в отличие от рекламы прежнего стиля, современная реклама непосредственно связана с бессознательным, именно поэтому психоаналитический подход актуален для объяснения механизмов воздействия рекламы.
Реклама – это, прежде всего, метод коммерциализации сознательного внимания. Но одного сознательного внимания недостаточно, поскольку наиболее эффективным консультантом по вопросам покупки является сама психика. Если предположить, что реклама действует в значительной степени бессознательно и представляет собой неоднозначное представление, то она может претендовать на формирование бессознательного подобно сновидениям, следуя идее о том, что «реклама – это сновидения», или, точнее, что «реклама структурирована подобно сновидениям».
Рекламное сообщение чаще всего принимает форму прямого и очевидного факта. Такое сообщение напрямую представляет потребителю присущие продукту положительные черты – в этом случае коммерческая цель очевидна. В конечном итоге реклама сводится к простому коммерческому объявлению.
Иногда кажется, что реклама несет загадочные послания, которые направлены на то, чтобы повлиять на акт покупки. Примером может служить компания Orange, которая для выхода на рынок выбрала маркетинговую кампанию с изображением детей, играющих на пляже, без какого-либо другого послания, кроме названия компании, написанного на песке. В этом случае явное послание не имеет кода для расшифровки, который мог бы раскрыть его полный смысл.
В отличие от простых коммерческих объявлений, в современной рекламе не требуется призыв рассматривать положительные стороны продукта. Напротив, они не приглашают задумываться, делать обоснованные суждения или сравнивать, а напрямую предлагают бонус в виде удовольствия, чтобы порадовать внимание и психику.
Для известного рекламного деятеля П. Колина «реклама должна быть телеграммой, адресованной разуму», в то время как для Фрейда реклама могла бы стать «телеграммой для сна». Реклама, как и сны, функционирует через ассоциации, чтобы пробудить удовольствие или отогнать неприятие. Следовательно, мы утверждаем, что реклама зависит от механизмов, схожих с механизмами снов.
Объект сна, как и объект рекламы, направлен на пробуждение желания через ассоциацию. Реклама предлагает удовольствие, особенно эстетическое, отсюда и существенный художественный аспект рекламируемого предмета. Обещание удовольствия сначала привлекает внимание, затем пробуждает желание и, наконец, через продукт предлагает способ удовлетворения этого желания. Реклама зависит от пробуждения желания и, более прозаично, от тайного удовольствия, связанного со снятием культурного запрета.
Чтобы достичь этого, в первую очередь необходимо придать рекламному сообщению форму сновидения. Обещание, данное рекламой, например, вымышленный эквивалент продукта или бренда и их искомых качеств — должно быть представлено через процессы построения сновидений – механизмы смещения, сгущения, символическая репрезентация. Здесь могут преобладать сексуальные темы или темы, связанные с неожиданными встречами, поскольку они являются простыми точками входа в индивидуальные фантазии.